因该享受到的优惠政策没有享受到，6日上午兴化市民张云来到兴化市政府“反映问题”，门卫见“事情不大”，拒绝让其入内，双方发生争执，后来传达室数个门卫一拥而上，将张云摁倒在地殴打，造成其左手等部位受伤。事发后，兴化市政府非常重视，回应这起意外事情。8日上午，该市信访局领导代表兴化市政府，向受委屈的市民张云道歉，并对当事门卫（保安）进行了教育。（《扬子晚报》报道：江苏兴化市政府门卫殴打上访市民称”政府只管大事，不管小事”）
政府门卫以反映问题属于小事，而政府只管大事为由，阻拦访民张云进市政府，发生争执就一拥而上将人摁倒在地殴打。人民政府的门卫为何敢如此嚣张？是谁给了门卫审查问题大小的权力？
我们官员经常说“群众生活无小事”，但真遇上反映小事的民众，往往会用各种理由拖着不管。这起政府门卫打人事件，从表面上来看是由门卫引起，责任在于门卫。但我想，门卫阻拦民众进市政府，审查民众反映什么问题，市政府办公室一定是作过相关规定。市政府在大院内设门卫，本是为了政府大院的安全，是不能将审查问题大小权力赋予给门卫。
如果反映大问题才能进市政府，而反映小问题就不能进去，这等于是在变相鼓动民众把小问题闹成大事件。因为事闹大了才会引起政府的重视，才会引起官员们的关注。我想，一些群体性事件的引发，与官员平时不重视民众反映的小问题很有关系。小事不想管，大事管不了。连民众切身利益都不愿管的官员，还能指望他们来管什么大事呢？
门卫阻拦殴打了访民，如果只是一般的伤害，应按照《治安管理处罚法》规定，对打人者进行治安拘留，市政府应赔偿伤者医疗费用。而兴化市人民政府向访民道个歉，教育一下门卫就算完事了，市政府如此轻描淡写地处理打人事件，下次再遇到访民来反映小问题，门卫拦截不成时还会动手打人，有市政府在做后盾，门卫还怕什么呢？
设想一下，不是人民政府的门卫殴打了访民，而是访民把人民政府的门卫摁倒在地给打了，这起打人事件还能大事化小吗？还能用道歉教育来了结吗？我想，给访民一个治安拘留就算是手下留情了，搞不好还会以妨碍公务来治罪呢？
（作者：北京市旗鉴律师事务所刘晓原律师）
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